자주 묻는 질문

가입·인증

가입·인증

회원가입만 하면 바로 쓸 수 있나요?

가입 직후에는 일반회원(등급 1)으로 모의투자만 이용할 수 있습니다. 관리자가 등급·이용 기간을 승인하면 프로그램 로그인 인증이 완료됩니다. 승인 전에는 클라이언트 실행 시 이용 안내가 표시됩니다.

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프로그램 사용 동의는 왜 필요한가요?

첫 실행(또는 도움 → 프로그램사용동의)에서 프로그램의 성격·거래내역·손익 표시·사전 검증 안내를 확인한 뒤 [동의]해야 자동매매를 시작할 수 있습니다. 법적고지 전문은 동의 창에서 브라우저로 열 수 있습니다.

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algotrade 계정과 키움 계정은 다른가요?

네, 별개입니다. algotrade 회원 계정은 이용권·등급·기능 한도를 관리하고, 키움증권 계좌는 실제 주문·체결에 사용됩니다. 프로그램 사용을 위해 두 가지 모두 필요합니다.

첫 실행 시에는 먼저 이용자 인증(algotrade)을 한 뒤, 키움증권 계좌 로그인으로 넘어갑니다.

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가입하면 무엇을 무료로 쓸 수 있나요?

회원가입·승인 후 모의투자 계좌로 조건식 자동매매·전략테스트·원스탁 전략테스트(등급에 따라)를 체험할 수 있습니다. 실거래는 정회원 Pro(등급 3) 이상에서 이용 가능합니다. 정회원(등급 2)은 모의·원스탁 데모를 이용할 수 있습니다.

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정회원 실거래 1개월 이벤트가 있나요?

신규 가입·승인 회원 대상으로 정회원(등급 2) 1개월 무료체험(모의·원스탁 데모) 프로모션이 진행될 수 있습니다. 실거래는 정회원 Pro(등급 3)부터입니다. 이벤트 기간·대상은 공지사항과 요금제 페이지를 확인해 주세요. 이후 상위 등급은 유료 결제로 연장·업그레이드합니다.

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등급별로 무엇이 달라지나요?

주요 항목은 실거래 가능 여부, 키움 계좌 연결 수, 1일 매수 종목 수, 1일 주문 금액 한도, 프로그램 기능(조건식·원스탁·VIP 카피·마스터 발송 등)입니다. 0으로 표시된 한도는 무제한을 의미합니다.

홈·요금제 페이지의 회원 등급 안내표와 동일합니다. (원스탁 자동매매 Lv.3~, VIP 카피 Lv.6~)

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이용 기간이 만료되면 어떻게 되나요?

만료일이 지나면 프로그램 인증이 중단되고 자동매매를 계속할 수 없습니다. 마이페이지·요금제에서 기간을 확인하고, 필요 시 결제·업그레이드로 연장해 주세요.

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키움 API 키는 algotrade 서버에 저장되나요?

아닙니다. 키움 REST API 앱키·시크릿·접속 토큰 등은 이용자 PC의 프로그램(secrets 폴더)에만 저장됩니다. algotrade 웹·서버에는 키움 API 자격 정보를 보관하지 않습니다.

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IP가 바뀌면 로그인이 안 되나요?

로그인 시 접속 IP 변경을 감지해 안내할 수 있습니다. 관리자가 고정 IP를 등록한 회원은 해당 IP에서만 웹·프로그램 인증이 허용됩니다.

이와 별도로, 키움 Open API 개발자 센터(또는 키움 HTS)에 등록한 접속 IP가 바뀌면 프로그램의 키움 로그인·토큰 발급·주문/조회에서 오류가 날 수 있습니다. 공유기 재연결·통신사 IP 변경·다른 PC·다른 네트워크 사용 시 현재 공인 IP를 확인한 뒤, 키움에 등록된 IP를 새 IP로 수정·재등록하고 프로그램을 다시 로그인해 주세요. 키움 IP 미등록·불일치 오류는 algotrade 고정 IP 제한과 원인이 다릅니다.

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결제·등급 업그레이드는 어디서 하나요?

홈페이지 요금제 메뉴에서 등급별 기능·요금(회원 등급 안내표)을 확인하고, 마이페이지·결제 페이지에서 업그레이드·기간 연장을 진행할 수 있습니다. 결제 완료 후 등급이 반영되면 프로그램을 다시 인증해 주세요.

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관리자 승인은 얼마나 걸리나요?

영업일 기준으로 순차 처리합니다. 가입 직후에도 모의투자 체험은 가능한 경우가 많으나, 승인·등급 반영 시점은 공지·이메일·쪽지로 안내됩니다. 장기 미승인 시 고객센터·비공개문의 게시판을 이용해 주세요.

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상단 메뉴(파일·설정·거래·도움)는 무엇인가요?

대시보드 상단 메뉴는 파일 / 설정 / 거래 / 도움입니다.

파일 — 자동시작(평일 08:30 기동·장후 종료), 개인정보보호(마스킹), 위험종목제외(매수만 차단), 로그아웃(확인 없이 마지막 계좌 로그인), 종료

설정 — 사전 필터링(가격·블랙리스트), 자동매매 기본설정(계좌 공통 한도·코스피급변시손실방지·Track), 전략 설정(익절·물타기 등), 키움전략분석(조건식별 승률·AI추천). 저장 후 조건식 행에 전략을 다시 연결해야 합니다.

거래 — 등급에 따라 원스탁자동매매·VIP카피매매·마스터발송이 표시됩니다. 조건식 자동매매는 메인 하단 조건식 패널에서 감시/관리/매매를 켭니다.

도움 — 프로그램사용동의, 상세로그, 거래다운로드, 매매전략 내보내기, 매매전략 불러오기, 프로그램 업데이트, 등급 업그레이드, 홈페이지

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프로그램은 어떻게 설치하고 업데이트하나요?

홈페이지 프로그램 받기에서 압축 파일을 받아 원하는 폴더에 푼 뒤 키움자동매매.exe를 실행합니다. 첫 실행은 이용자 인증 → 프로그램 사용 동의 → 키움 계좌 추가·로그인 → 종목마스터 준비입니다.

업데이트 시에는 실행 파일(키움자동매매.exe)만 덮어쓰십시오. config·secrets·logs 폴더는 그대로 두어야 계좌·전략·이용 기록이 유지됩니다. 폴더 전체를 새 압축본으로 덮어쓰면 설정이 초기화될 수 있습니다.

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처음에는 어떤 전략으로 쓰면 되나요?

처음 일주일은 전략분석용기본형을 갖고 계신 조건식에 연결하거나, 공개 조건식에는 눌림·돌파·초단타용 분석기본을 연결하세요.

분석기본은 완성된 수익 전략이 아닙니다. 시간·손해볼 기회를 줄이려고 기록을 남기는 출발점입니다. 장중에는 설정을 자주 바꾸지 말고, 15:30 이후 키움전략분석에서 제안을 받아 모의에서 시험한 뒤 고르면 됩니다.

추가 문의: 사용방법 Q&A · help@algotrade.co.kr

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